Politique de confidentialité de Nionja Massage

Mise à jour le 15 août 2025

Introduction

La présente politique de confidentialité s’applique à Nionja Massage, gérée par Steffy COEURVOLAN, en tant qu’auto-entrepreneur.

Elle décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.nionjamassage.fr. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte d’informations

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous réservez une prestation de service, vous inscrivez à notre newsletter, ou nous contactez pour toute demande d’information. Les informations que nous collectons peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse de facturation et/ou de livraison

• Informations de paiement (uniquement pour le traitement des paiements)

• Préférences concernant les services (type de massage, disponibilités, etc.)

Nous collectons également des informations non personnelles telles que des données de navigation (par exemple, votre adresse IP, le type de votre appareil, les pages visitées, etc.) afin d’améliorer l’expérience de navigation sur notre site.

Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour les raisons suivantes :

• Traiter vos réservations et effectuer les prestations de massage demandées

• Communiquer avec vous au sujet de votre réservation, de nos services ou de promotions

• Gérer les paiements et effectuer des transactions sécurisées

• Améliorer notre site et nos services en analysant la manière dont il est utilisé

• Vous envoyer des informations relatives à des offres ou des promotions, si vous avez consenti à recevoir ces communications

Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, vos informations peuvent être partagées dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services (comme les plateformes de réservation, les processeurs de paiements) pour exécuter des services que vous avez demandés

• En cas de demande légale de la part des autorités compétentes

Sécurité des informations

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles au sérieux et avons mis en place des mesures physiques, électroniques et administratives pour protéger vos données contre toute perte, usage abusif, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience de navigation sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil qui nous permettent de mémoriser vos préférences et de faciliter votre navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour respecter nos obligations légales. Une fois cette période expirée, nous nous engageons à supprimer vos informations.

Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles que nous détenons.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la transmission de vos données personnelles à un autre fournisseur de services.

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@nionjamassage.fr

Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) des dernières informations relatives à notre politique de confidentialité.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à :

contact@nionjamassage.fr